2021/06/13 11:29
よくあるご質問（FAQ）
Q. 注文から届くまでどのくらいかかりますか？
＊ご注文からお届けまでの期間
発注日より2週間〜3週間程度
( 発注日＝ご入金確認日です。注文日ではございません。)
ご注文が集中した場合や、欠陥品による商品の交換、発送作業の都合上、
発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。
発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させて頂きます。
Q. どのように商品を購入できますか？
商品を選択してカートに入れることで、同じショップであればまとめて注文することができます。
また、商品ページの『今すぐ買う』をタップすると、カートを通さずにすぐに購入できます。
■ Webブラウザからの購入
「ゲストとして購入」「PAY IDで購入」よりお手続きが可能です。
■ アプリからの購入
『購入手続きに進む』よりお手続きが可能です。
「ゲストとして購入」または「PAY IDで購入」を選択してください。
※PAY IDにログインいただいている場合は、購入者情報の確認画面になります。
決済方法の変更やクーポンコードを入力するときは、「ご注文内容の修正」にお進みください。
なお、注文後に購入者情報を変更することはできません。
ご登録の住所やメールアドレス、決済方法などは修正できませんのでご注意ください。
利用できる決済（支払い）方法を教えてください
下記６種類の決済を総称して「BASEかんたん決済」と呼びます。
「BASE」ではこちらの決済方法にて商品をご注文いただくことができます。
クレジットカード決済
コンビニ（Pay-easy）決済
銀行振込決済
キャリア決済
Amazon Pay
後払い決済
Q. 注文や決済に手数料はかかりますか？
クレジットカード決済：手数料なし
コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料300円（税込）
銀行振込決済：振込手数料（各金融機関により異なる）
後払い決済：後払い決済手数料300円（税込）
キャリア決済：キャリア支払手数料300円（税込）
